WikiPays

Обзор WikiPays ‒ очередной развод? Мнение клиентов: отзывы о wikipays.com

В данном обзоре, эксперты EmoneyHubs предлагают ознакомиться с WikiPays . Криптообменник предоставляет услуги с 2017 года, что дает ему право относить себя к числу опытных сервисов. Но, несмотря на длительное время работы в данном направлении далеко не все пользователи доверяют площадке. В тоже время, условия сотрудничества, как минимум работа с наличными, привлекает внимание многих. Поэтому далее постараемся рассмотреть условия обмена, курсы и комиссии. Чтобы будущие клиенты понимали, что их ожидает. 

Анализ официального сайта и особенностей обменника

Администрация решила остановить свой выбор на классическом шаблоне. Более того, каких-то отличительных особенностей дизайн площадки также не имеет. Соответственно выделиться на рынке обменников не получится. Но, это не делает WikiPays разводом , очевидно, что разработчики проекта не стали вкладывать большие деньги в оформление сервиса.

Итак, вверху размещено меню, которое частично дублируется в футере. Также сверху можно пройти регистрацию и ознакомиться с графиком работы сервиса. Есть кнопка для переключения между языками. Очевидно, что площадка ориентируется на русскоязычный и англоязычный сегмент пользователей. Если посмотреть на платежные системы, ориентация больше направлена на страны СНГ, в особенности Россию.

EmoneyHubs отмечает, что на главной странице официального сайта ВикиПейс практически в футере размещен список городов. Это места, где можно провести обмен наличными. Этот список не разделен на страны, поэтому предстоит посмотреть все города, чтобы отыскать свой. При этом дополнительной информации на сайте относительно такой услуги нет. Указано, что все тонкости сделки предстоит самостоятельно уточнять у менеджеров. 

На официальном сайте можно ознакомиться с отзывами, последними транзакциями. Есть раздел с новостями и резервами валют. В футере размещены сноски на партнеров обменника. Более того, есть даже кнопки для репоста в социальных сетях. Основная часть главной страницы отводится под окно для обмена. 

Еще при обзоре официального сайта ВикиПейс была найдена одна особенность, это онлайн-чат и его функции. Если курсором навести на облако чата, откроется меню с возможностью выбора различных способов связи с менеджерами. 

В разделе «Партнерам» размещена информация о реферальной системе, скидках для постоянных клиентов. Есть таблицы с уровнями поощрений. 

Как обменять криптовалюту, фиаты?

Начнем с доступных направлений:

Обмен осуществляется в авторежиме. Средний временной интервал рассмотрения заявки от двух минут до 1 часа. Все зависит от направления. Подавать заявку на обмен можно без открытия личного кабинета WikiPays. 

EmoneyHubs отмечает, что ассортимент платежных направлений крайне скудный. Очевидно, что с момента запуска выбор доступных систем существенно сократился. Конечно, это сказывается на клиентской базе. Как минимум ранее криптовалют было около 5, сейчас остался только ВТС. Обменник может рассчитывать на сотрудничество только с теми, кто работает исключительно с биткоином.  

Чтобы оформить заявку на обмен, необходимо выставить в двух колонках, что отдаете и получаете. Соответственно затем в третьей колонке указать реквизиты и персональные данные. Проблем с поиском нужной системы не будет, поскольку выбор не такой обширный, хотя фильтр в виде валют присутствует. Можно подать заявку на резерв средств, достаточно кликнуть на знак вопроса. После чего, откроется форма на сайте WikiPays для заполнения, где нужно вписать сумму и контактные данные. 

Перед тем как подавать заявку на обмен без регистрации и даже при наличии личного кабинета, следует ознакомиться с пользовательским соглашением. Это позволит понять тонкости сотрудничества, и в целом осознать, какие нюансы ожидают в случае форс-мажорной ситуации. 

Относительно комиссии, дополнительные издержки включены в курс. Но, платежные системы дополнительно могут удерживать комиссию. 

Открытие личного кабинета WikiPays : верификация, функционал

Персональный профиль ‒ это возможность следить за транзакциями, корректировать реквизиты и смотреть за начислениями по партнерской программе. Регистрация займет минимум времени, зато в дальнейшем сделает процесс обмена крипты более комфортным. 

Кроме этого, криптообменник требует от клиентов прохождения верификации. Это делается для повышения уровня безопасности и надежности. Согласно информации на сайте, сервис требует это для борьбы с отмыванием денег. Соответственно после того, как клиент поставил галочку «ознакомлен с правилами» он обязуется предоставить документы для подтверждения личности. В противном случае, обменник может заблокировать аккаунт. Поэтому важно перед регистрацией личного кабинета WikiPays изучить документ. Относительно верификации, пользователь обязуется предоставить скан-копии;

• Паспорта;
• Документа, подтверждающего адрес проживания. Это может быть выписка из банка, квитанция за коммунальные услуги.

Пользовательское соглашение размещено в открытом доступе. В документе прописаны предметы и условия соглашения, а также тонкости проведения обменных транзакций. Также прописываются ситуации, в которых обменник может поступить по особому сценарию. Чаще всего это мошенничество, неправильно указанные реквизиты и т.д. В соглашении сказано, что запрещено проводить операции от 3-х лиц. 

Пользователь может запросить возврат до момента исполнения заявки. Возврат осуществляется на протяжении 24 часов, но потребуется заплатить комиссию платежной системы. Длительность поступления средств увеличивается, если денег на балансе обменника нет. 

Бонусы от криптообменника ВикиПейс

В данном случае все по классике, представлена реферальная система и персональные скидки. Сервис решил не предлагать своим пользователям какие-то более нестандартные бонусы. 

Стать участником партнерки можно после регистрации. Сразу в личном профиле представлена ссылка и даже есть промо-материалы. Данную ссылку нужно публиковать на площадках, в социальных сетях и форумах, тем самым привлекая новых клиентов. Поскольку от количества привлеченных посетителей будет зависеть профит.  Начисления осуществляются в долларах, минимальный лимит на вывод 15 долларов. Каждый обмен по партнерке гарантирует от 5 до 30% от суммы прибыли сервиса. Процент изменяется с учетом общей суммы транзакций, которые были проведены по персональной ссылке. 

Если верить отзывам о ВикиПейс , большинство довольны начислениями от партнерки. Единственное, что нужно активно размещать ссылку, а владельцы сайтов или блогеры в социальных сетях могут заработать еще больше. 

EmoneyHubs отмечает, что обменник прописывает серьезные требования для размещения реферальной ссылки. В случае нарушения условий криптоплощадки, проект оставляет за собой право заблокировать клиента или же добавить его в черный список. Соответственно после этого получить свои заработанные средства не получится. 

Система скидок позволяет сэкономить до 0,2% на сумму транзакции. Здесь также потребуется регистрация. Процент зависит от истории транзакций и общей суммы обменов. Чем больше обороты, тем выше скидка. Ознакомиться со скидкой можно через личный кабинет. Там публикуется информация об ее активности. Если она выключена, тогда нужно написать в саппорт. Менеджер поможет решить ситуацию. 

Отзывы о WikiPays : мнение пользователей

Теперь относительно того, довольны ли клиенты качеством обслуживания. Итак, в данном случае за временной отрезок собрано свыше 1,5 тыс. комментариев. Это отличный показатель уровня надежности. Но для объективности оценки, нужно проанализировать содержание отзывов. В основном клиенты довольны как скоростью оформления транзакций, так и качеством обслуживания. Бывают жалобы на сбои в системе и задержки при обмене, но сделки выполняются в установленный регламент. Такого рода отзывы редкость, но все же они присутствуют.

Бывает, что клиенты из Украины недовольны курсом, в связи с тем, что ожидают совсем другой суммы, более выгодной. Бывает, что операторы отвечают не с первого раза. Но, такие комментарии исключение из правил. 

EmoneyHubs отмечает, что несмотря на внушительное количество отзывов о wikipays.com , обменник не прошел дополнительную проверку на мониторингах. На портале нет ни слова о лицензировании, регулировании. Получаем, что перед нами площадка, работающая как минимум без аттестата платежной системы Вебмани. 

Техническая поддержка

Итак, в данном случае обменник предлагает весьма неплохой ассортимент форматов связи с саппортом:

• Электронная почта;
• Телеграм-канал;
• Телефон;
• Онлайн-чат;
• Форма обратной связи. 

В футере размещены сноски на социальные сети, который ведутся. Учтите, что поддержка работает в следующем режиме: понедельник/пятница с 09.00 до 19.00 по Киеву, свободный график в выходные и праздничные дни. Блока вопрос-ответ нет. Поэтому все детали предстоит уточнять самостоятельно через менеджеров.

WikiPays ‒ развод ? Что думают эксперты EmoneyHubs об обменнике

Начнем сразу с преимуществ:

• Продуманный официальный сайт;
• Автоматический режим работы;
• Бонусы для авторизованных клиентов;
• Много каналов связи с поддержкой;
• Поддержка наличных средств;
• Можно подать заявку на резерв средств;
• Положительные отклики на независимых мониторингах и площадках;
• Мобильная версия официального сайта.

Теперь о слабых сторонах:

• Мало платежных систем;
• Только биткоин;
• Верификация обязательна, что вызывает дискомфорт у многих пользователей, хотя напротив это повышение уровня безопасности;
• Нет лицензий, сертификатов, доказывающих высокий уровень защиты;
• Поддержка работает в четко установленном режиме, не круглосуточно.

WikiPays ‒ развод ? Очевидно, что нет. Обменник выполняет заявленные услуги и обещания, редко когда бывают задержки. В основном пользователи довольны результатами сотрудничества.

Римма Станиславская

Главный редактор

Выпускница СПбГУ и практикующий инвестор. Специализация – инновационные технологии, стартапы и онлайн-заработок.  Кроме полученн...

Другие статьи автора