Coco-Pay

Обзор обменника coco-pay.com ‒ выгодные курсы, скам? Отзывы о Coco-Pay

Coco-Pay ‒ криптообменник считается новичком на рынке отечественных проектов. Поскольку запуск состоялся в 2020 году. В тоже время, большое количество отзывов на форумах, мониторингах указывает на то, что обменный пункт пользуется спросом среди интернет-пользователей. На BestChange собрано свыше 3,5 тыс. комментариев. Поэтому экспертов EmoneyHubs интересует уровень безопасности, условия сотрудничества. В обзоре детально рассмотрим, что думают клиенты о качестве обслуживания, на основе полученных фактов выделим преимущества и недостатки проекта. 

EmoneyHubs настоятельно рекомендует обращать внимание при выборе криптообменника на выбор платежных направлений и резервы. Часто несмотря на обширный список систем, резервы не позволяют провести обмен. 

Технический анализ Coco-Pay

Из того, что удалось узнать в результате обзора криптообменника и доступной информации в сети:

• дата основания – февраль 2020 года;
• рабочий статус на bestchange.ru – активный;
• направления для конвертации – 55;
• сумма резервов – $6,3 млн;
• оценка в системе MyWOT – 3.0.

Разработчики не публикуют на сайте информацию о себе, как, собственно, о регистрации, юридическом адресе. Отзывы на сайтах подтверждают, что проект запущен в Украине, но услугами сервиса пользуются клиенты из стран СНГ. Если проанализировать мнение клиентов относительно официального сайта Coco-Pay, перед нами площадка, которая достойна попадания в список лучших обменных пунктов. Так ли это? Чтобы абстрагироваться от преждевременных выводов, остановимся на объективных факторах, отражающих уровень комфорта работы с площадкой. 

Служба поддержки клиентов

Чтобы рассчитывать на высокую позицию в рейтинге обменников криптовалюты, следует гарантировать клиентам оперативное и качественное обслуживание. Итак, рассматриваемый бренд указал, что саппорт работает в режиме с 10.00 до 00.00, но ни слова о днях недели. Возможно, что менеджеры не отвечают на запросы в выходные дни. Лучше дополнительно уточнить детали, связавшись с поддержкой.

На сайте Кока-Пей представлены следующие каналы связи:

• онлайн-чат;
• телеграм-канал;
• электронная почта.

Если исходить из отзывов, пользователи в основном довольны профессионализмом менеджеров. Жалобы встречаются редко. 

EmoneyHubs отмечает, что ведущие валютные обменники предлагают более обширный ассортимент способов связи. Как минимум запускаются горячие линии. Во-вторых, публикуются ссылки на социальные сети, в особенности делается ставка на мессенджеры. В данном направлении администрации следует поработать.

В блоке «Вопрос-ответ» представлено свыше 10 вопросов. В целом, для новых клиентов не будет лишним просмотреть блок, поскольку здесь можно найти интересные моменты, о которых следует знать. 

Отзывы о Coco-Pay : мнение пользователей

Комментарии ‒ это объективный источник данных относительно любой компании, с которой предстоит сотрудничать. Кто уже воспользовался услугами обменника может оценить не только скорость зачисления средств, но и в целом выгодность курсов, выбор крипты и прочие нюансы. В плоть до того, удобен ли формат подачи заявки. Более того, лучше всего изучать посты от клиентов не только свежие. Это позволит проследить за тем, как развивался обменник, и каких подводных камней следует ожидать.

Мониторинг обменников криптовалют BestChange можно сказать публикует все комментарии как положительные. Негативный отзыв о Coco-Pay или же другом обменнике – это сведения о невыплате сервисом денег. Клиенту предстоит доказать это, предоставив соответствующие скриншоты. Безусловно, сделать это сложно, но реально. Можно встретить серые комментарии и красные. Как обстоят дела у рассматриваемого криптообменника? 

Итак, в основном опубликованы положительные комментарии. Крайне редко можно встретить серые посты. Это показатель высокого качества обслуживания.

EmoneyHubs отмечает, если проанализировать негативные отклики из последних на мониторинге, пользователи остались недовольны скоростью рассмотрения заявки. А также длительной обработкой транзакции. Но, стоит понимать, что скорость транзакции зависит еще и от выбранного платежного направления, загруженности сети. Поэтому клиентам нужно понимать это.  Есть негативные отклики о работе официального сайта Коко-Пей.

Еще один повод задуматься о надежности обменника, это низкая оценка в системе MyWOT. 3 балла ‒ это результат низкого показателя активности. Сервису предстоит как-то увеличить активность клиентов, чтобы получить оценку выше. Чаще всего обменники для стимулирования клиентов запускают акции и предлагают дополнительные бонусы. 

Деятельность проекта обсуждается и на других популярных форумах. Например, созданы ветки обсуждения сервиса на MMGP и BitsMedia. И здесь можно наблюдать за низкой активностью посетителей. В тоже время есть отзывы от тех, кто открыл личный кабинет Коко-Пей и столкнулся с серьезным торможением профиля. Бывают проблемы с обратной связью с менеджерами.

Регистрация, бонусы для постоянных клиентов

Для открытия личного профиля достаточно указать:

• Электронную почту;
• Пароль;
• Подтвердить соглашение;

• Ввести капчу.

После чего можно войти в профиль и следить за транзакциями, начислениями по программе лояльности, вносить реквизиты и корректировать персональные данные. 

Суть участия в реферальной программе ‒ привлечение новых клиентов, используя материалы предоставленные обменником. В личном кабинете Coco-Pay можно найти все необходимое, там же ведется статистика. Итак, процент зависит от общей суммы оборота транзакций по персональной ссылке.

• После регистрации 5%;
• От 5 тыс. долларов 10%;
• От 20 тыс. долларов ‒ 15%;
• От 50 тыс. долларов ‒ 20%;
• От 100 тыс. долларов ‒ 30%. 

Минимальный лимит на вывод 10 долларов. Все начисления осуществляются в долларах. Заявка подается через личный кабинет. 

Технический анализ официального сайта Coco-Pay

Теперь относительно оформления портала. Используется классический шаблон свойственный большинству обменников в рейтинге. Поэтому стилистическим решением выделиться на рынке обменных пунктов не получится. Вверху размещено меню, по центру большая часть страницы отведена под окно для обмена. В футере меню дублируется частично. Единственное, что смущает, излишняя простота, а также торможения в работе портала. Пользователей иногда выкидывает из кабинета. 

EmoneyHubs отмечает, что в данном случае используется не самая удобная система разделения направлений для обмена. Можно выбрать рубли, гривны и ВТС. Скажем так, более практичным считается разделение на платежные системы. Также отсутствует отдельный блок с резервами валют.  Под окном для подачи заявки на обмен указано несколько направлений и их резервы. Обратите внимание, что на сайте coco-pay.com сказано, здесь самые большие резервы. А если посмотреть на них при выставлении направления, создается совсем другое впечатление. 

Теперь относительно того, что можно найти на портале. Итак, есть блок с отзывами, но в данном случае объективность оценки падает. Вполне логично, что посты проходят через руки модераторов, поэтому публикуются самые положительные. Это касается не только рассматриваемой компании. такое практикуют большинство брендов, что вполне объяснимо.

Обо всех корректировках и изменениях внутри сервиса, можно следить через раздел с новостями. Но, администрации следует стабилизировать работу в этом разделе. Поскольку он обновляется крайне редко, хотя новости на рынке криптовалют публикуются каждый день. 

Обратите внимание, что регистрация на сайте – не обязательное условие. Является ли это показателем того, что обменник Coco-Pay ‒ развод ? Нет. Это практикуют многие сервисы в данном направлении. Единственное, что следует приготовиться к возможной верификации. И это в случае, если у администрации платформы будут некие вопросы к клиенту. 

Из особенностей обменника отметим, то, что он работает в автоматическом режиме. А значит заявки должны обрабатываться максимально оперативно. При открытии третьего окна для ввода реквизитов прописываются тонкости транзакции.

Есть ли вывод с Coco-Pay?

Поскольку перед нами молодой сервис, он не включен в список лучших обменных пунктов. Это логично, поскольку ассортимент направлений оставляет желать лучшего, собственно, как и резервы. Обратите внимание, что фиаты представлены рублем и гривной. Очевидно, что администрация ориентируется на Украину и Россию. Хотя странно отсутствие долларов и евро, поскольку жители стран СНГ часто отдают предпочтение таким валютам.

А криптовалюта представлена только Биткоином. Далее доступны электронные кошельки, интернет-банкинг, и карты Виза/Мастеркард, МИР. Выбор небольшой, но как мы видим по отзывам о Coco-Pay , пользователей такой выбор вполне устраивает. Нельзя подать заявку на резерв нужной суммы. Это серьезный минус для обменника, особенно с учетом такого скудного баланса средств. 

Алгоритм подачи заявки на обмен

Без открытия личного кабинета можно подать заявку на обмен криптовалюты, фиатов и электронных валют. Достаточно придерживаться следующей пошаговой инструкции:

1. Переходим на официальный сайт обменника.
2. Выбираем направления в двух окнах.
3. Затем в третьем окне заполняем поля, вписывая реквизиты и суммы. Обратите внимание, что на этом этапе вверху прописываются тонкости проведения сделки. Нюансы зависят от выбранных направлений.
4. Завершающий этап подтвердить обмен и перевести средств.

Обязательно перед тем, как приступить к транзакции, ознакомьтесь с правилами обменника. Поскольку предстоит поставить галочку возле «Согласен». 

Coco-pay.com ‒ развод ? Преимущества и недостатки от EmoneyHubs

Теперь пройдемся по слабым и сильным сторонам, которые были выявлены в процессе обзора обменника. Начнем с плюсов:

• Простой интерфейс;
• Автоматический режим работы;
• Выгодные курсы;
• Верификация ‒ не является обязательным условием после регистрации;
• Свыше 3,5 тыс. комментариев за практически 1,5 года работы. Большинство из которых положительные. Это серьезный показатель доверия.

К недостаткам Coco-Pay можно отнести:

• Небольшие резервы валют;
• Скудный ассортимент платежных направлений и крипты;
• Мало форматов связи с саппортом. Поддержка не круглосуточная;
• Нет опции резерва валют;
• Есть жалобы о нарушении регламента обменника, торможении сайта и зависании личного кабинета. 

Очевидно, что администрации нужно приложить минимум усилий, чтобы уменьшить список минусов. Коко-Пай ‒ развод ? Безусловно, нет. Это просто новичок на рынке криптообменников, требующий незначительных доработок. 

Александр Егоров

Редактор

7 лет опыта страховщиком, а также работа в частной юридической компании. Диплом получен в Уральском государственном юридическом университете. Ключ...

Другие статьи автора