Обман на фальшивых Авиабилетах - подробно
Важно не упускать из виду признаки мошенничества со стороны продавцов билетов. Мы поделимся несколькими простыми советами, которые помогут вам попасть на долгожданный отдых.
К сожалению, мошенничество с онлайн-билетами — это крупный бизнес, и он не замедляется. Билеты на популярные туристические направления в разгар сезона - главные цели.
В мошенничестве участвуют мошеннические веб-сайты, утверждающие, что они являются уполномоченными агентами по продаже авиабилетов и обещают дешевые сделки. Мошенники покупают билеты от имени потребителей, прежде чем аннулировать их после того, как авиакомпания выпустила билеты. Мошенник также может приобрести законный электронный билет, а затем продать его копии нескольким покупателям или подделать билет, отправленный по электронной почте.
Особенно уязвимы те, кто ищет выгодные сделки в Интернете. Опрос показал, что почти каждый третий интернет-пользователь, бронирующий отпуск онлайн, не подтверждает подлинность поставщиков туристических услуг, прежде чем передать платежные реквизиты. Мошенники используют заслуживающее доверия восприятие индустрии путешествий.
Распространенные виды мошенничества с авиабилетами
Как и в других отраслях, мошенникам не откажешь в фантазии и тут. Вот какие бывают варианты мошеннических действий с авиабилетами:
Отмененная или отсутствующая бронь
Мошенничество начинается с рекламы, распространяемой телевидением, социальными сетями и газетами, с целью продажи авиабилетов со скидкой и направляет клиентов в WhatsAapp для совершения покупки.
Деньги списываются с кредитной карты, предоставленной клиентом, при оформлении брони. Через несколько дней после транзакции при подтверждении своего бронирования на веб-сайты авиакомпаний, клиенты обнаруживали, что брони были аннулированы и вернулись неизвестной третьей стороне. Затем с кредитной карты начинают списываться суммы за незаконные покупку преступников.
Чтобы избежать подделки авиабилетов, следует:
- Остерегайтесь любого агента по продаже билетов, который заявляет, что не принимает банковские платежи, или заявляет о проблемах с функциями оплаты картой.
- Не покупайте электронные билеты на тематических сайтах.
- Используйте кредитную карту, которая в большинстве случаев обеспечивает защиту платежей.
- Всегда проверяйте, аккредитован ли билетный агент регулирующими органами, такими как Международная ассоциация воздушного транспорта IATA. В случае сомнений вам следует связаться с авиакомпанией, которая должна подтвердить, что агент является легитимным.
Авиабилеты с украденными кредитными картами
Думаете, вы нашли сделку на всю жизнь, увидев билет на самолет в последнюю минуту, доступный всего за небольшую часть от обычной цены? Будьте осторожны перед покупкой, иначе вы можете остаться без билета и потерять деньги у преступников - став жертвой мошенничества с авиабилетами.
Как работает мошенничество с незаконно приобретенными авиабилетами
Преступники используют украденные, скопированные или взломанные данные кредитной карты для покупки авиабилетов.
Преступники предлагают эти билеты на продажу по выгодной цене через профессиональные веб-сайты или учетные записи социальных сетей, которые, предназначены для законных туристических агентств или агентов.
Преступные «туристические агенты» требуют немедленной оплаты, обычно наличными, банковским переводом или виртуальной валютой.
После получения вашего платежа преступник отправляет вам подтверждение бронирования рейса, при этом исходные данные о покупке удаляются.
В чем вред
Когда вы покупаете билет на самолет таким образом, вы вкладываете деньги прямо в руки преступников, которые используют их для финансирования других серьезных преступлений.
Если владелец украденной кредитной карты, которая использовалась преступником для первоначальной покупки, сообщит об этом до запланированного рейса, билет будет аннулирован авиакомпанией, и вы не сможете отправится в путешествие.
Если владелец кредитной карты сообщит о мошеннической покупке во время вашей поездки, вы можете остаться без возможности вернуться домой.
Предупреждающие знаки, что продажа билетов может быть мошенничеством
Есть несколько красных флажков, на которые следует обратить внимание, когда вы видите рекламируемый рейс в пункт назначения своей мечты по чрезвычайно низкой цене:
- Цена билета значительно дешевле, чем где-либо еще? - Поскольку они получают 100-процентную прибыль, преступники будут предлагать выгодные цены, чтобы побудить вас заключить их «сделку».
- Дата отъезда в ближайшие дни? - Преступники предложат купленные обманным путем билеты только за один или два дня до полета (или даже в тот же день), прежде чем настоящий владелец кредитной карты заметит мошенничество и аннулирует билет.
- Вас просят заплатить наличными или банковским переводом? - С помощью этих методов ваши деньги исчезают мгновенно, и у вас мало возможностей вернуть их в случае мошенничества.
- Предоставляет ли веб-сайт туристического агентства или аккаунт в социальной сети полный набор контактных данных, включая физический адрес и номер стационарного телефона? - Если нет, перед покупкой проведите небольшое исследование, чтобы подтвердить, что это законное сертифицированное туристическое агентство.
Ложные звонки о туристических предложениях
В последнее время эта афера преследует путешественников в Российской Федерации- мошенник звонит вам домой, притворяясь сотрудником крупной авиакомпании, и обещает огромные скидки на поездки за границу.
Мошенники обычно говорят, что вы выиграли огромную экономию на следующем рейсе, но должны предоставить данные своей кредитной карты, чтобы получить бонус. Большой красный флаг, что любая информация, которую вы им предоставите, будет использована для мошенничества.
В недавнем деле в Новой Зеландии воры использовали автоматизированные системы вызова, которые якобы принадлежали Air New Zealand. На самом деле, представитель компании сказал, что авиакомпания вообще не использует автоматический вызов.
Что стоит помнить, чтоб не попасться:
- Никогда не предоставлять личные данные или данные кредитной карты через мобильные приложения неизвестным третьим лицам.
- Всегда бронировать авиабилеты через безопасный веб-сайт бронирования или у лицензированного турагента.
- Регулярно проверять выписки по кредитным картам на предмет потенциально мошеннических платежей.
Также, путем телефонного звонка (вишинг), или письма электронной почты (фишинг) с потребителями могут напрямую связываться мошенники-трейдеры или они могут переходить по ссылкам через популярные сайты социальных сетей.
Эти поддельные торговцы заявляют, что продают билеты от имени известных авиакомпаний, хотя на самом деле авиакомпании не санкционировали продажу.
Некоторые жертвы потеряли более 1000 долларов из-за поддельных международных рейсов, в то время как другие сообщают о случаях кражи личных данных после взаимодействия с поддельным трейдером.
Если вы просматриваете предложение от продавца билетов, знайте, что авторитетные реселлеры должны:
- Предложение гарантирует подлинность продаваемых билетов.
- Убедитесь, что они доставят нужные билеты вовремя, чтоб вы успели на рейс.
- Иметь четкую политику возврата средств за отмененные или перенесенные рейсы.
- Сообщить вам когда билеты будут доступны для получения или когда они будут отправлены.
Не соблазняйтесь на онлайн-объявления о продаже билетов. Вместо того, чтобы получить то, что вы ищете, вы можете:
- Получите поддельные билеты или билеты, которые недействительны.
- Не получить билеты или получить билеты слишком поздно для посещения игры.
- Получите билеты на другую дату вылета или в другой пункт прибытия.
Как распознать аферу
Вот наши советы от чего именно вы должны быть настороже, чтоб не стать жертвой:
Невероятно дешевое онлайн-предложение
Если цена вашего перелета значительно ниже, чем средняя стоимость в другом месте, вы должны быть подозрительными.
Цены на авиабилеты в основном устанавливаются авиакомпаниями - у турагентов есть некоторая свобода действий - поэтому значительно меньшая плата часто является признаком того, что за предложением может стоять мошенник.
Обратите внимание на логотипы
Поиск официальных логотипов - хороший способ проверить подлинность бронирования на время отпуска, турагентства и туроператоров.
Мошеннические веб-сайты часто бывают очень сложными и иногда выглядят почти идентично реальным. Постарайтесь провести как можно больше исследований, чтобы убедиться, что поставщик или человек, у которого вы покупаете, именно тот, кем они себя называют. Например, если вы не уверены, заслуживает ли доверия сайт, проверьте адрес офиса компании и номер стационарного телефона — это не должен быть просто абонентский ящик. Неправильная орфография и грамматика или изображения низкого качества также могут быть признаком подделки сайта.
Остерегайтесь фальшивых объявлений
Популярные сайты по бронированию на время отпуска - отличное место для поиска жилья по разумной цене. Большинство объявлений являются подлинными, но мошенники выяснили, что они могут использовать популярность этих сайтов, чтобы обмануть людей и быстро заработать.
Мошенники используют эти сайты для создания фальшивых списков с заманчивыми предложениями для шикарного отдыха. Ключевой тактикой, на которую следует обратить внимание, является то, что они часто будут пытаться заставить вас заплатить за ваш отдых за пределами официального сайта. Избегайте любых объявлений, в которых вас просят произвести оплату банковским переводом или за пределами внутренней системы.
Не поддавайтесь соблазну перейти по ссылке в электронном письме, как бы хорошо она ни выглядела. Если в электронном письме вам будет предложено войти в свой профиль, перейдите на официальный сайт и сделайте это оттуда. Если электронное письмо подлинное, там будет то же сообщение. Если вы уже вошли в систему и полученное электронное сообщение не во внутренней системе, то, вероятно, это мошенник.
Перед бронированием большинство сайтов запрещают прямой контакт за пределами своей почтовой системы, чтобы отпугнуть мошенников. Поэтому, если вы видите объявление с адресом электронной почты или именем телефона хозяина, будьте очень подозрительны.
Банковский перевод - единственный вариант?
Если банковский перевод - ваш единственный способ оплаты, это должно вызвать сигнал тревоги. Вам следует быть особенно осторожными, если вас просят заплатить напрямую на банковский счет частного лица. Это не только показывает, что ни один банк не готов предоставить услуги кредитной карты, но - если вы имеете дело с мошенником - вернуть свои деньги будет практически невозможно.
Оплата прямым банковским переводом означает, что ваши деньги будет очень сложно отследить, если что-то пойдет не так, и они не подлежат возврату. По возможности платите кредитной или дебетовой картой. Если вы уверены, что это не мошенник, и готовы платить физическому лицу, убедитесь, что вы используете безопасный платежный сайт, например PayPal.
Если вы пользуетесь сайтами бронирования никогда не платите банковским переводом. Всегда используйте для оплаты внутреннюю систему сайта.
Проверить онлайн-обзоры
Проведите тщательный поиск, чтобы проверить учетные данные компании. Просмотрите несколько обзоров, чтобы получить информацию об опыте других людей и обратите внимание на любые предупреждения о компании.
Если компания обманывает людей, есть большая вероятность, что вы очень быстро это узнаете, прочитав несколько обзоров.
Обязательно проверьте несколько сайтов с отзывами перед бронированием, а не полагайтесь только на один. Есть вероятность, что мошенник опубликовал несколько фальшивых отзывов, чтобы выглядеть надежнее.
Также будьте осторожны, чтобы не доверять веб-сайту только потому, что он занимает одно из первых мест в результатах поиска. Мошеннические сайты могут иногда ошибочно выделяться на высоком уровне, создавая у людей ложное чувство безопасности. Убедитесь, что вы проходите регулярные проверки, независимо от того, в каком месте находится сайт.
Вам предлагают «бесплатный» перелет?
Получить что-то бесплатно невероятно редко, поэтому, если вам предлагают бесплатный перелет, будьте настороже.
Многим жертвам мошенничества с таймшером предлагали «бесплатные» каникулы, чтобы соблазнить их посетить семинар, где на них затем оказывали давление, заставляя совершить изворотливую сделку по таймшеру, за которую они позже изо всех сил пытались заплатить или продать кому-то другому.
Вы должны быть настороже, чтобы вас не уговорили подписаться на то, о чем вы потом пожалеете. Например, внимательно изучайте условия и положения, а также квитанции и счета-фактуры при рассмотрении предложения и очень осторожно относитесь к компаниям, которые их предоставляют.
Прежде чем подписать какой-либо контракт, особенно если предложение включает в себя клуб отдыха или таймшер, рекомендуется тщательно проверить его у юриста.
Остерегайтесь продаж под давлением
Соглашения о таймшере действуют в течение длительного времени, и их бывает сложно отменить, а некоторые из них продаются в очень сложных ситуациях.
На этих двух-трехчасовых семинарах вам могут предложить дополнительные льготы, такие как бесплатный алкоголь и еда, чтобы попытаться соблазнить вас.
После того, как первому продавцу сказали «нет», его место часто занимает более старший коллега и так далее. По каждой причине, по которой вы отказываетесь, продавец предложит приятную сделку или аргумент, чтобы попытаться убедить вас, что причина, по которой вы сказали ему «нет», не является веской причиной.
Купить официальный билет
Если вы планируете отправиться в путешествие, вам следует попробовать купить билеты через официальный сайт и остерегаться вторичных сайтов продажи билетов.
Покупка билетов через социальные сети может быть сопряжена с риском, так как проверить, что кто-то является тем, кем они являются, или что билеты подлинные, непросто. Мошенники знают, какие рейсы популярны, а билеты на какие ограничены, поэтому постараются воспользоваться людьми, готовыми платить высокие цены.
По возможности старайтесь покупать билеты на мероприятия в кассах, у официальных агентов или на авторитетных сайтах обмена билетов.
Перед покупкой ознакомьтесь с основами
- Перед подтверждением оплаты проверьте все детали заказа билетов - включая дату, цену, название мероприятия и место - чтобы убедиться, что они верны.
- Если покупка билетов у физического лица никогда не переводит деньги напрямую на другой банковский счет, всегда используйте безопасный платежный сайт, такой как PayPal.
- Не полагайтесь на имя учетной записи для обеспечения своей безопасности - помните, что любые платежи, которые вы делаете, будут идти по коду сортировки и номеру учетной записи, указанным в вашем платеже, без ссылки на имя учетной записи.
- Храните квитанции, электронные письма и выписки в безопасности на случай возникновения проблем в дальнейшем.
- Регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение и выполняйте регулярные проверки и обновления системы.
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества
Иногда даже опытных интернет-пользователей могут поймать хитрые онлайн-мошенничества. Хотя вы можете расстроиться и огорчится, важно сохранять спокойствие и ограничивать ущерб, который мошенники могут нанести вашему отдыху.
В Российской Федерации это вопрос милиции вашего города или округа и Общества Защиты Прав Потребителей. За границей обращайтесь в местную полицию пункта назначения.
В Российской Федерации
Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества с продажей и бронированием авиаперелёта, не забудьте:
- напишите заявление в правоохранительные органы и прокуратуру;
- свяжитесь с вашим банком или финансовым учреждением;
- свяжитесь с Обществом Защиты Прав Потребителей;
- получите юридическую консультацию
Не отправляйтесь за границу, чтобы попытаться вернуть свои деньги. Жертвы мошенничества, отправляющегося в страну, где оно началось, подвергались опасности. Некоторые были убиты.
За границей
Если вы находитесь за границей и стали жертвой мошенничества, вы должны предпринять следующие шаги:
- Не паникуйте.
- Свяжитесь с туристической полицией или обычной местной полицией как можно быстрее, чтобы сообщить о мошенничестве. Всегда получайте копию своего заявление в полиции, когда сообщаете о преступлении.
- Если вам причинен физический вред, немедленно обратитесь в больницу.
- Аннулируйте любые кредитные карты или обратитесь в посольство, если вам нужно получить новое удостоверение личности или паспорт перед отъездом.
- Свяжитесь со своим страховым агентством, у которого оформляли страховку для поездки. У большинства есть круглосуточный номер службы экстренной помощи, по которому можно позвонить из-за границы.
- Не смущайтесь. Мошенничество может случиться с кем угодно, даже с опытными путешественниками. Лучшее, что вы можете сделать, — это поделиться своим опытом, чтобы помочь другим.
Обязательно свяжитесь с консульством и посольством Российской Федерации, в ситуациях если:
- нужна помощь за границей после попытки мошенничества;
- нужна помощь, чтобы вернуться в Россию;
- чувствуете, что с вами будут несправедливо обращаться в соответствии с законами страны;
- сомневаетесь в законности просьбы о помощи от знакомого, у которого якобы возникают трудности за границей;
Правительство Российской Федерации не может вмешиваться в частные юридические дела и не может влиять на судебные разбирательства в другой стране. Однако сотрудники консульства могут предоставить вам список адвокатов в соответствующей стране.
По большей части технологии сделали поездки более легкими в организации, более доступными и даже более приятными. Теперь у нас есть возможность читать отзывы бесчисленного количества других путешественников до вас, находить актуальные направления по всему миру и связываться с домом одним нажатием кнопки.
Если вы будете настороже, чтобы избегать онлайн-аферистов, вы сможете с уверенностью пользоваться всеми преимуществами туристических технологий.